1、禁止顧客攜帶不符合商場(chǎng)規(guī)定的包進(jìn)入自選區(qū)(手包、坤包除外,長(zhǎng)30*高20*寬10CM)
2、禁止顧客攜帶商品(指與商場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)的同類商品)進(jìn)入自選區(qū)。顧客退換商品,提示顧客到服務(wù)臺(tái)辦理退換貨手續(xù),嚴(yán)禁顧客攜帶商品進(jìn)入自選區(qū)自行退換。
3、禁止顧客攜帶與本店經(jīng)營(yíng)有關(guān)的食物及飲料等商品進(jìn)入自選區(qū)內(nèi)。(如果顧客食用的東西本商場(chǎng)沒(méi)有經(jīng)營(yíng),也應(yīng)盡量避免顧客攜帶進(jìn)入,并婉言拒絕,態(tài)度不能強(qiáng)硬)
4、凡在區(qū)域收款位置購(gòu)買(mǎi)商品的顧客,在途經(jīng)購(gòu)物出口時(shí),超市防損員或者保安員須對(duì)顧客所購(gòu)買(mǎi)商品與交款憑證(機(jī)打小票)進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后在機(jī)打小票做標(biāo)記,表示商品已出自選區(qū)。
5、遇有區(qū)域收款帶有箱,盒,包裝的商品從未購(gòu)物口經(jīng)過(guò)時(shí),超市防損員或者保安員必須打開(kāi)包裝查驗(yàn)(原封包裝未打開(kāi)的除外),防止其他商品被攜帶出店。