根據(jù)CFRR(位于英國諾丁漢的零售研究中心)對全球主要地區(qū)36個國家共計920家零售商的調(diào)查作出的《全球零售盜竊晴雨表(2008)》的統(tǒng)計,2007年7月至2008年6月,全球主要地區(qū)36個國家的920家零售商的商品損耗合計高達(dá)1,045.29億美元。CFRR數(shù)據(jù)顯示,顧客盜竊是構(gòu)成商品損耗的最主要原因,總計金額高達(dá)430.64億美元,占商品損耗總額的41.2%。同時,由于商品失竊也造成了多起賣場與顧客之間的矛盾與糾紛。因此不難看出,自選商場的營業(yè)方式面臨的最大難題就是商品防盜,這也為安防企業(yè)帶來了又一大商機(jī)。
需求決定市場,這在商品防盜市場再次得到了應(yīng)驗,零售業(yè)的高失竊率讓電子商品防盜系統(tǒng)(ElectronicArticleSurveillanceSyetem,簡稱EAS系統(tǒng))應(yīng)運而生。EAS系統(tǒng)是一個高科技的電子防盜設(shè)備體系,它以高科技的手段賦予商品一種自衛(wèi)能力,能有效地保護(hù)商品,防止商品失竊。EAS系統(tǒng)主要由三部分組成:檢測器(Sensor)、解碼器(Deactivator)和電子標(biāo)簽(ElectronicLabelandTag)。電子標(biāo)簽分為軟標(biāo)簽和硬標(biāo)簽,軟標(biāo)簽成本較低,直接粘附在較“硬”商品上,軟標(biāo)簽不可重復(fù)使用;硬標(biāo)簽一次性成本較軟標(biāo)簽高,但可以重復(fù)使用。據(jù)了解,目前,EAS系統(tǒng)在歐、美等國家已達(dá)到普及的程度,在國內(nèi),EAS系統(tǒng)也逐漸被廣大商家接受并采用。廣大商家普遍認(rèn)為采用EAS系統(tǒng)是降低商品失竊損失的最可靠、最經(jīng)濟(jì)的高科技手段。根據(jù)漢鼎咨詢調(diào)查,安裝EAS系統(tǒng)的商家失竊率比沒有安裝EAS系統(tǒng)的商家低60%—70%,而沃爾瑪也公開表示,安裝EAS系統(tǒng)能使其商品失竊率降低50%。
而作為電子標(biāo)簽生產(chǎn)大國的中國,在面對商品防盜這一塊大市場時,又具備怎么樣的優(yōu)勢來品嘗這一塊產(chǎn)業(yè)蛋糕呢?
標(biāo)簽制造大國,硬標(biāo)簽產(chǎn)量占全球一半。以2008年為例,全球硬標(biāo)簽市場規(guī)模約為7億只,杭州中瑞思創(chuàng)科技股份有限公司硬標(biāo)簽產(chǎn)量超過2億只,占到全球市場份額的30%左右。業(yè)內(nèi)其他企業(yè)包括保點、先訊美資、保樂電子等分別占據(jù)20%、20%、8%的全球硬標(biāo)簽產(chǎn)量市場份額。龐大的產(chǎn)品占有量為商品防盜系統(tǒng)的硬件供應(yīng),提供了充足的保證。值得注意的是我國生產(chǎn)的電子標(biāo)簽主要供給美國保點、先訊美資等電子商品防盜系統(tǒng)解決方案提供商。
標(biāo)簽成本具備全球優(yōu)勢,有利于商品防盜大規(guī)模推廣。作為標(biāo)簽生產(chǎn)大國,我國的標(biāo)簽生產(chǎn)不僅產(chǎn)量驚人,產(chǎn)品成本低廉也是另一大優(yōu)勢。在我國零售業(yè)很多是小成本小投資的中小企業(yè),標(biāo)簽價格高自然會使得這些受眾將商品防盜系統(tǒng)拒之門外,而低成本的標(biāo)簽就有利于這一系統(tǒng)全國的覆蓋,特別是中小城市的推廣使用。
國內(nèi)安防企業(yè)在商品防盜領(lǐng)域市場份額小,有利于企業(yè)進(jìn)入該領(lǐng)域發(fā)展。通過前面的數(shù)字不難發(fā)現(xiàn),商品防盜市場規(guī)模很大,而我國安防企業(yè)所占有的市場份額卻很小,這也為很多系統(tǒng)集成商提供了很大的發(fā)展空間,更是為那些想要躋身該領(lǐng)域的安防企業(yè)提供了機(jī)遇。
任何一個新的需求產(chǎn)生也都伴隨著一些問題。自選商場的營業(yè)方式在方便人們購物的同時,增加了營業(yè)者的營銷風(fēng)險。這一風(fēng)險就為以保衛(wèi)市民安全生活的安防企業(yè)帶來了新的契機(jī)。商品防盜在我國盡管屬于探索階段,但是在這個不斷地進(jìn)程中,企業(yè)在正確的時機(jī)該出手時就出手,不斷地完善自己去迎合市場的需求,相信一定會開辟商品防盜市場的新藍(lán)海。