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首頁(yè) 超市防盜資訊

服裝防盜的必要性分析

2015-12-09 09:24:00 

服裝作為人們生活必須品,其銷售市場(chǎng)趨勢(shì)為:一、單店競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力減弱、店面銷售趨向連鎖化;二、單個(gè)店面面積不斷擴(kuò)大化;三、客戶服務(wù)不斷人性化,比如:在店內(nèi)設(shè)置客戶休息室、試穿室等。

(1)單店面積的增加就會(huì)產(chǎn)生

① 顧客順手牽羊的偷竊行為就會(huì)增加,如果碰上專業(yè)偷竊隊(duì)伍那丟失更加嚴(yán)重。

② 店員既要促銷,同時(shí)又要防止偷盜,二者不能兼顧,往往影響銷售,加重員工工作任務(wù),降低員工工作情緒。從而降低銷售業(yè)績(jī)。

③ 店面面積增加,雇傭員工人數(shù)增加,管理開支增加。

④ 服務(wù)丟失,營(yíng)業(yè)員賠償損失,影響工作積極性,可能造成人員流動(dòng)或者報(bào)復(fù)心理,也有可能加入到偷竊隊(duì)伍中,從而出現(xiàn)內(nèi)盜現(xiàn)象。

(2) 安裝服裝防盜系統(tǒng)好處

① 降低服裝丟失率:假如一個(gè)100平方米的服裝店,一個(gè)月少丟5件衣服,一年就是60件,一件按照50元算,可以節(jié)省3000元的衣服丟失

② 節(jié)約員工開支:以一個(gè)400平方米的服裝店來(lái)說(shuō),一般需要雇傭10多個(gè)工作人員,一個(gè)員工按照800元工資計(jì)算,一年需要工資支出將近10萬(wàn)元。安裝設(shè)備后只需要雇傭5-6個(gè),可以省4-5個(gè),可以節(jié)省將近5萬(wàn)元。

③ 降低員工任務(wù)、提供工作效率:安裝設(shè)備后,員工只管努力銷售服裝,搞好促銷,一旦有偷竊行為,客戶經(jīng)過(guò)防盜出口時(shí)馬上報(bào)警。

同時(shí),員工也不會(huì)因?yàn)楸涣P產(chǎn)生工作情緒,從而增加了工作熱誠(chéng)。

(3)連鎖化店面、人性化的客戶服務(wù)

一個(gè)成功的連鎖企業(yè),不僅在管理上講究科學(xué)化的管理,而且要講究工作中服務(wù)的質(zhì)量。沒(méi)有安裝防盜系統(tǒng)前,由于客流增加,員工既要搞好銷售又要防止商品丟失,從而出現(xiàn)混亂、降低效率,同時(shí)由于缺乏實(shí)際性的證明,在遇到客戶偷竊行為后無(wú)法以有效的方法解決,從而造成客戶爭(zhēng)議,影響服務(wù)質(zhì)量。由于防盜系統(tǒng)是聲光報(bào)警,客戶偷竊則報(bào)警燈亮,正常購(gòu)買不用防范客戶,所以在降低商品丟失增加工作效率、提高產(chǎn)品服務(wù)上取得顯著的效果。

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