隨著時代的變化,現(xiàn)在的中小型超市要解決超市防盜問題靠人盯人是行不通的了,人盯人感覺很不自在,不自由,反而導(dǎo)致超市生意不好。
超市防盜要注重設(shè)計布局,整個空間的視覺應(yīng)該一目了然。在超市的內(nèi)部設(shè)計要充分考慮防盜的重要性,以提高商品的安全性,降低商品的被盜的可能性,把風(fēng)險降至最低。中小型超市防盜一般應(yīng)注意以下5個方面:一是中小型超市整體布局上,要求視線暢通無阻,不留死角,要一目了然。二是貨物架排放布局要成直線,盡量不要出現(xiàn)拐角和凹凸等現(xiàn)象。三是通道要保持通暢,中間不能有障礙。四是賬臺與門要有一定的距離,與貨物架要呈垂直狀排列,使店主能夠清楚地觀察情況。五是要安裝防盜設(shè)備,配合超市防盜,起到防范作用。
宜安特研究表明在中小型超市最容易丟失的商品是香煙、酒、化妝品、洗發(fā)用品、奶粉等價格較高而又方便攜帶的商品,這類商品的丟失約占損失的50%—70%,如果把這些商品有效地保護起來有助于減少商品的丟失。把最容易失竊的商品陳列擺放在商家最容易看到的地方,即使很忙的時候,也能兼顧照看這些商品,這樣就會增加小偷作案的困難,降低商家的損失。
另外,最容易失竊的商品放置在靠近出口處也不妥當(dāng),因為門口人流量大,售貨員不易發(fā)現(xiàn)或區(qū)分偷竊者。此外還可以采取集中的方式,把一些易丟失、高價格的商品集中到一個相對較小的區(qū)域,形成類似“精品區(qū)”的購物空間,非常有利于商品的防竊。對于一些行為異常顧客,員工要有一定的防范心理,如果有顧客在所謂的“空白區(qū)”逗留太久,商家要“不經(jīng)意”地與顧客保持一定距離進行“觀察”,對這些顧客進行跟蹤和識別,一旦做出違法的事情馬上采取措施通知相關(guān)部門。