超市保安報(bào)告管理
1.超市發(fā)生的任何保安狀況,如顧客財(cái)物損壞、偷竊、防火、搶劫、意外事件等,經(jīng)理均應(yīng)在了解狀況發(fā)生的原因之后,迅速向上級(jí)相關(guān)主管人員報(bào)告,以便進(jìn)一步做更有效的處理或追蹤。
2.任何對(duì)警方或上級(jí)主管的保安報(bào)告,其內(nèi)容必須簡(jiǎn)短、明確,并且包括人、事、時(shí)、地、物等,以使對(duì)方能迅速了解發(fā)生的狀況。
3.超市經(jīng)理應(yīng)熟記必需的電話,并抄錄張貼在電話機(jī)旁、公布欄或其他的指定地點(diǎn)。