超市設(shè)備維護工作的流程
一般來說,超市設(shè)備的維護流程如下。
1、報障
由理貨員、各區(qū)主管、維修工負(fù)責(zé)。理貨員發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施故障,報各區(qū)主管,各區(qū)主管向維修工報障,維修工根據(jù)報障,對故障設(shè)備、設(shè)施進行檢查,確定是自修還是委外維修,并根據(jù)《設(shè)備、設(shè)施檔案》察看是否在保修范圍,并填寫維修事項申報表。
2、維修
維修分為自修、委外維修、包修三種。自修是維修工根據(jù)故障情況購買零件,在規(guī)定時間內(nèi)維修好設(shè)備、設(shè)施;委外維修時維修工根據(jù)故障情況,尋找有維修資格的外方單位,確定維修完成時間,報價,上報商場管理部。商場管理部去報價進行審計后,根據(jù)公司規(guī)定寫維修單位進行費用申請,報批。維修工聯(lián)絡(luò)維修單位進行維修,有必要時簽訂維修合同。包修是維修工根據(jù)《設(shè)備、設(shè)施檔案》上的記錄,聯(lián)系保修單位,告知故障原因、詢價、確定維修時間。當(dāng)所需費用超過維修工權(quán)限時,根據(jù)公司規(guī)定寫維修申請報告進行申請、報批。
3、驗收
維修完成后交使用區(qū)的主管、理貨員進行驗收并簽名確認(rèn)。有關(guān)費用,要求取得發(fā)票,到財務(wù)部報銷。